事業内容
国内旅行、海外旅行 航空券・宿泊手配など、団体旅行・個人旅行、あらゆる旅行関連業務を取扱っています
会社概要
社名 | 株式会社ワールドジャーニー |
---|---|
登録番号 | 神奈川県知事登録旅行業第3-894 全国旅行業協会会員 |
本社所在地 | 〒226-0015 神奈川県横浜市緑区三保町2352-5 |
電話 | 045-225-9745 |
Fax | 045-225-9746 |
sales@world-journey.jp | |
代表取締役 | 川嶋 亮 |
総合旅行業務取扱管理者 | 川嶋 亮 |
設立日 | 2007年1月24日 |
URL | http://www.world-journey.jp/ |
営業時間 | 月~金曜日 10:00~19:00 / 土曜日 10:00~16:00 日曜祝祭日はお休みです。 |
ご利用案内
購入前の注意
※※必ずお読みください※※
①お電話又はメール又はラインでご予約
Tel 045-225-9745
Fax 045-225-9745
Mail sales@world-journey.jp
LINE @world-journey
②ご予約完了後メール又はFAXにて予約確認表とご請求書をお送りいたします。
※予約確認表とあわせて下記の事項を必ず確認してください。
?
※予約確認表と異なる点がございましたら至急ご連絡ください。
【海外旅行の場合】
(1)お名前(パスポートと同じ綴りのアルファベット)?
(2)スケジュール・金額等の予約内容?
(3)生年月日
(4)バスポート有効期限 (最低でも6カ月以上残存期間が必要です。)
※記載名・性別が異なる場合は搭乗できませんので十分にご注意ください。
搭乗できない場合弊社では一切の責任を負いかねますので必ずご確認してください。
※訪問国によっては入国時にパスポートの残存期間の設定がございます。
入国できない場合弊社では一切の責任を負いかねますので必ずご確認をしてください。
※お申込みで予約と同時に取消料が発生する場合、申込金振込又クレジットカード決済終了後、
予約手続きをさせていただきます。
【国内旅行の場合】
(1)お名前とご年齢
(2)スケジュール・金額等の予約内容
③ご指定期日までにお振込又クレジットカード決済の手続きをお願いいたします。
【お振込の場合】
三井住友銀行 中山支店 普通 6628648 株式会社ワールドジャーニー?楽天銀行 ダンス支店 普通 7043277 株式会社ワールドジャーニー
※予約確認表にお振込期日が指定されておりますのでその期日までにお振込をお願い致します。
※ご出発が1ヶ月以上先のご出発場合、申込金を先にお振込をして頂く場合がございます。
?
※ご旅行参加のお客様名義とお振込名義人が異なる場合は必ずご連絡ください。
?
※領収書が必要な場合はお伝えください。基本的には振込控を領収書とさせていただきます。
?
※当社作成領収書は事務手数料として500円のご請求をさせていただきます。
※お振込が確認できない場合は予約がキャンセルになりますのでご注意ください。
【クレジットカード決済の場合】
(1)まずはクレジットカード決済が可能かどうか当社まで確認をお願いいたします。
(2)予約後、Eメールにて決済用URLをお送り致します。
④振込み・クレジットカード決済が完了いたしましたらメール又はFAXでE-チケットをお送りいたします。
【航空券の場合】
基本的にはE-チケットです。? メール又はFAXでE-チケット控えをお送りいたします。 郵送が必要な航空券はお客様ご負担で郵送させていただきます。
【E-チケットとは】
ご利用になられる航空会社チェックインカウンターにパスポートとE-チケット控えを提示するだけで搭乗手続きができます。
?
万が一紛失されましても搭乗手続きができますのでご安心ください。
?
ご出発の2時間前を目安にチャックインカウンターにて搭乗手続きをしてください。
【パッケージツアーの場合】
メール又はFAXにて案内書をお送りいたします。?
?
郵送が必要な場合は郵送料当社負担でメール便にてご自宅にお送りいたします。
??
※書留ご希望の場合は別途500円の郵送料がかかります。?
?
海外航空券変更及び取消料について
?
※ホテルの変更及び取消料については各ホテルによって異なりますのでお問い合わせください。
【取消料詳細】
★海外・国内パッケージツアー 国内航空券 ホテル手配等々手配旅行 の取消料はその都度ご案内させていただきます。
★海外航空券取消規定★
■ご旅行契約成立後、万一お申込み内容を変更・取消される場合はお1人様につき下記変更料・取消料を申し受けます。(小児・幼児も同額となります)
??
■代金決済(銀行振込、クレジットカード決済)後は、航空券の発券期日にかかわらず、直ちに発券いたします。
??
■代金決済(銀行振込、クレジットカード決済)後は、発券完了の扱いとなります。
??
弊社より発券完了のご案内が届いていない場合でも下記手数料の対象となります。
発券(決済・振込)前 (予約日~発券日前日) |
発券(決済・振込)後 (発券当日~ご出発の1営業日前の12時まで) |
発券後(決済・振込) (ご出発1営業日前の12時以降) |
|
変更料 | 無料 | 航空会社規定の変更料 + 弊社規定の変更手数料※1 + 実費※2 ?? ※1:変更手数料 一律15,000円(お1人様につき) ?? ※2:実費 変更手続にて、為替変動に伴う税金差額や運賃差額の徴収がある場合など |
基本不可 ?(変更可能商品の場合は お問合せください) |
取消料 | 無料 | 航空会社規定の取消料 + 弊社払戻手数料※3 ? ※3:払戻手数料 エコノミークラス 10,000円(お1人様につき) ? ビジネス・ファーストクラス 30,000円(お1人様につき) |
航空券代金の全額 |
※早割航空券・航空会社正規割引運賃(PEX運賃)取消料は下記取消料とは異なります。 詳細はお問い合わせください。
プライバシーポリシー
当サイトは株式会社ワールドジャーニーが運営しております。
??
1. 個人情報収集の目的当社は、お客様からの当社サービスに対する各種のお見積もり、お問合せ等のご依頼やそのお申し込み、
また当社ホームページのフォーマットからのお見積もり、お問合せ等の際に、お名前、会社名、電話番号、メールアドレス等の個
人情報を、お客様が同意された内容のみ収集します。これはご依頼いただいた内容に対し、当社が回答、手配、手続き等のサービス
を提供する際に必要な情報ですが、いずれの場合も必要最低限の事項を除き、お客様ご自身の任意によりご提供いただくものとします。
尚、ご提供いただけなかった個人情報の内容によっては、ご依頼内容の遂行に支障が生じ、サービスをご利用いただけない場合がありま
すのでご了承下さい。このほか、この収集した個人情報は、当社がお客様へ提供すべきと判断する情報の配信、また、当社の手配に対する
ご意見・ご要望等、サービス向上の為のアンケートのお願い等に利用させていただきます。
??
2. 個人情報の利用お客様の個人情報は、お申し込みいただいた内容を確実に遂行するために運送・宿泊機関等との手続きに必要な範囲内に
おいて、お客様に同意をいただいた範囲内で利用させていただきます。ご提供いただいた情報は、各部門の個人情報保護責任者の責任の下
において厳重に保管・管理いたします。
??
3. 個人情報の第三者提供お客様の個人情報は、お申し込みいただいた内容の手続きに必要な範囲内で、運送・宿泊機関等及び当社と機密保
持契約を結んだ協力企業に対し、お客様の個人情報を提供することがありますが、お客様の同意がない限り収集目的以外には使用いたし
ません。預託、第三者提供の必要が生じた場合は、予めその旨をお知らせし同意を得ます。但し、事故・事件発生等その理由が一般に正当
と認められる場合で、公的機関からの要請があった場合はこのかぎりではありません。
??
4. 個人情報の開示、訂正、削除当社が保有するお客様ご自身の個人情報の開示、その結果誤っている場合の訂正・削除及び利用・第三者へ
の提供の停止をご希望の場合は、お客様ご本人である事を確認した上で法令及び当社規程に従い速やかにご要望に対応いたします。
??
5. 外部リンク先での個人情報の取扱当社では、お客様の利便性向上のため、当社ホームページから当社以外のサービス・情報等を提供す
るサイトへのリンクを設置することがありますが、そのサイトの運営や管理には関与しておりません。この場合お客様の個人情報の安全
確保に関しては、当社は一切責任を負いかねます。当該サイトご利用は、お客様ご自身でご判断下さい。
??
6. 個人情報に関するお問い合わせ先個人情報相談窓口・個人情報保護管理責任者までお問い合わせ下さい。
??
株式会社ワールドジャーニー 川嶋 亮
??
Tel:045-225-9745
??
E-mail:sales@world-journey.jp
??